Oferta specjalna dla uczestników CONFidence
Sprawdź Mint. Zanim podejmiesz decyzje
Przetestuj platformę ITSM/ESM w swoim środowisku — przez 60 dni, bez karty kredytowej i bez żadnych zobowiązań.
100+
wdrożeń w Polsce i regionie CEE
98%
zadowolonych klientów
14+
lat doświadczenia w ITSM
10
języków interfejsu
Tylko dla uczestników CONFidence 2026
Oferta 60-dniowego demo lub bezpłatnego POC jest dostępna wyłącznie dla uczestników konferencji i wygaśnie 30 czerwca 2026.

Wybierz plan i zacznij od razu

do 50 agentów
Cloud Lite
Zarządzanie zgłoszeniami, Kanban i raporty zbiorcze. Dobry punkt startowy dla zespołów wsparcia IT.
Liczba agentów:
5 agents
x / miesiąc
$5/agent
Rozpocznij okres próbny
Co zawiera
Zarządzanie zgłoszeniami i kolejkami
Podkolejki i uprawnienia do kolejek
Widok tablicy Kanban
Komunikacja przez e-mail i portal
Powiadomienia i subskrypcje zgłoszeń
Integracja z e-mailem
Raporty zbiorcze
Dostęp do raportów
Obsługa wielu działów (ESM)
Standardowe wsparcie
do 50 agentów
Cloud Pro
Pełny pakiet ITSM z zarządzaniem SLA, ewidencją zasobów, polami niestandardowymi oraz integracją z dostawcami tożsamości.
Liczba agentów:
5 agents
x / miesiąc
$5/agent
Rozpocznij  okres próbny
Co zawiera
Zarządzanie zgłoszeniami i kolejkami
Podkolejki i uprawnienia do kolejek
Widok tablicy Kanban
Komunikacja przez e-mail i portal
Powiadomienia i subskrypcje zgłoszeń
Integracja z e-mailem
Raporty zbiorcze
Dostęp do raportów
Obsługa wielu działów (ESM)
Standardowe wsparcie
Zarządzanie SLA i oś czasu SLA
Ewidencja czasu pracy
Zarządzanie zasobami
Pola niestandardowe i struktura zgłoszeń
Warunkowe atrybuty zgłoszeń
Zaawansowane widoki raportów i raporty cykliczne (eksport XLSX / CSV)
Dostawcy tożsamości (SSO / LDAP / Azure AD)

Najczęściej zadawane pytania

Jak Mint SD Cloud zapewnia bezpieczeństwo moich danych?
Czy mogę przenieść istniejące dane do Mint SD Cloud?
Czy Mint SD Cloud oferuje wsparcie techniczne?
Czy mogę przetestować Mint SD Cloud przed podjęciem decyzji?
lub — jeśli wolisz przetestować we własnym środowisku — zamów bezpłatny POC
Formularz POC / Demo — oferta dla uczestników CONFidence 2026

Wypełnij formularz — nasz zespół odezwie się w ciągu 1 dnia roboczego. Omówimy zakres, dopasujemy środowisko do Twoich procesów i uruchomimy wszystko razem.

On-Premises — instalacja na własnych serwerach
Pełna kontrola środowiska i danych. Dane nie opuszczają Twojej infrastruktury. Unlimited agentów dla planów 100+ użytkowników.
Managed — dedykowana instancja hostowana przez Mint
Pełna funkcjonalność bez własnej infrastruktury. Zarządzana przez nasz zespół. Unlimited agentów dla planów 100+ użytkowników.
Jeszcze nie wiem — chcę omówić opcje z zespołem
Pomożemy wybrać model najlepiej dopasowany do Twojej organizacji.

Nasz zespół skontaktuje się w ciągu 1 dnia roboczego. Bez karty kredytowej. Bez zobowiązań.

Zapytanie wysłane — dziękujemy

Nasz zespół odezwie się w ciągu 1 dnia roboczego. Omówimy zakres, dopasujemy środowisko i uruchomimy POC lub demo razem z Tobą.

Chmura vs On-Premises
Sprawdź pełne porównanie funkcji dla wszystkich planów i modeli wdrożenia.
Cloud
Lite
Cloud
Pro
On-Prem
Lite
On-Prem
Pro
On-Prem
Enterprise
Obsługa zgłoszeń
Zarządzanie zgłoszeniami i kolejkami
Widok tablicy Kanban
Pola niestandardowe Rozszerzenie
Atrybuty warunkowe zgłoszeń
ESM — obsługa wielu działów
SLA i automatyzacja
Zarządzanie SLA Rozszerzenie
Rejestrowanie czasu pracy
Automatyzacja (reguły, akcje, eskalacje)
Zarządzanie zasobami
Zarządzanie zasobami (CMDB) Rozszerzenie
Raportowanie
Raporty pogrupowane
Zaawansowane widoki raportów Rozszerzenie
Eksport raportów (XLSX / CSV) Rozszerzenie
API i integracje
Dostęp do REST API
Dostawcy tożsamości (SSO / LDAP / Azure AD) Rozszerzenie
Wdrożenie i dane
Lokalizacja danych Chmura Mint Chmura Mint Twoje serwery Twoje serwery Twoje serwery
AI lokalnie (bez wysyłania danych na zewnątrz)
Przewidywalny koszt rocznej licencji
Przestrzeń dyskowa Zależna od liczby agentów (1–50 GB) Zależna od liczby agentów (1–50 GB) Bez limitu (własny dysk) Bez limitu (własny dysk) Bez limitu (własny dysk)
Wsparcie
Wsparcie standardowe
Wsparcie priorytetowe
Dedykowany opiekun klienta
Bezpłatny okres próbny 14 dni 14 dni Na życzenie Na życzenie Na życzenie
Model cenowy Za agenta / miesiąc Za agenta / miesiąc Indywidualna wycena Indywidualna wycena Kontrakt indywidualny

Zobacz Mint Service Desk w akcji

Nie jesteś jeszcze gotowy na demo? Obejrzyj krótkie wideo na YouTube i poznaj najważniejsze funkcje Mint Service Desk. Zobacz intuicyjny interfejs w praktyce i sprawdź, jak może usprawnić pracę Twojego zespołu.

Jak działamy?

"Wiele lat pracy w branży ITSM nauczyło nas jednego - większość użytkowników końcowych nie cierpi swoich rozwiązań. Są toporne, nudne i wolne. Naszym celem było stworzenie takiego rozwiązania, aby tę sytuację zmienić. Pozostaje mieć nadzieję, że to się nam udało."
Paweł Kuźniar / CEO
Konsultacja
Rozmawiamy o Twoich potrzebach i procesach w IT.
Demo i testy
Pokazujemy system w akcji i dajemy Ci dostęp do wersji próbnej.
Wdrożenie i szkolenie
Konfigurujemy Mint Service Desk pod Twoją firmę i uczymy zespół, jak z niego korzystać.
Wsparcie na starcie
Jesteśmy obok w pierwszych tygodniach, pomagamy szybko ogarnąć codzienną pracę.
Stała opieka techniczna
Masz dostęp do naszego supportu, który reaguje na zgłoszenia i rozwija system.

Profesjonaliści wybierają Mint Service Desk, by pracować szybciej i skuteczniej.

Elastyczny, łatwy w użyciu, mnóstwo funkcji w rozsądnej cenie wdrożenia. Mam doświadczenie z wieloma systemami, Mint SD to bardzo miłe zaskoczenie.
J F B.
Programme Manager
Przeszliśmy z innej platformy  i żałujemy, że nie zrobiliśmy tego wcześniej. Zdecydowanie polecam Mint jako stabilną platformę z doskonałym wsparciem .
Tomasz K.
Consultant
Elastyczne i łatwe w użyciu oprogramowanie ITSM. Jestem obecnie zadowolony z oprogramowania i poleciłbym je naszym klientom, którzy potrzebują systemu helpdesk dla swoich zespołów.
Tomasz G.
CEO

Co warto wiedzieć?

Tak. Działamy w ten sposób od lat. Nasi Klienci cenią sobie możliwość dostosowania naszego rozwiązania do własnych potrzeb.

Wystarczy wysłać nam swoje oczekiwania w tym zakresie i z pewnością dojdziemy do porozumienia.

Dokładamy wszelkich starań do tego, aby tak było. Poddajemy się audytom bezpieczeństwa i reagujemy na wszelkie zgłoszenia w tym zakresie.

Tak, oferujemy 7-dniową wersję próbną dla wersji chmurowej. Nie pobieramy opłat, jeśli anulujesz subskrypcję przed końcem testów.

Wersja serwerowa nie posiada automatycznej wersji próbnej, ale chętnie umówimy się na demo z naszym specjalistą.