ITSM Software

System obsługi zgłoszeń
nowej generacji.

Platforma ITSM do zarządzanie zgłoszeniami, komunikacją i poziomem usług w organizacji.
‍

7 dni za darmo

Pełna wersja systemu

Bez ukrytych kosztów

Rozpocznij teraz

Napisz do nas

Sprawdzona platforma ITSM/ESM

Zero zbędnych opcji. Tylko to,
co ułatwia codzienną pracę w IT.

Napisz do nas

Zgłoszenia w jednym widoku

Szybsza reakcja, mniej chaosu, zadowoleni Klienci.

Pełna kontrola nad zasobami

Wiesz, co masz, gdzie to jest i kto używa.

SLA
bez stresu

Realne terminy i priorytety, zero niedomówień.

Baza
wiedzy

Odpowiedzi zawsze pod ręką – i dla Ciebie, i dla zespołu.

Integracje, które przyspieszają pracę

Mail, CRM, inne narzędzia? Podpinasz i działa.

Service Desk dla GIS

Zarządzaj zgłoszeniami i zasobami bezpośrednio z mapy – szybciej lokalizuj, lepiej przydzielaj.

Mint Service Desk w liczbach

Za liczbami stoją realne wdrożenia i codzienna praca naszych klientów. Te dane mówią same za siebie.Platforma ITSM do zarządzanie zgłoszeniami, komunikacją i poziomem usług w organizacji.
‍

14+

lat doświadczenia w ITSM

96%

projektów dostarczonych na czas

98%

zadowolonych klientów

Od pierwszej rozmowy do uruchomienia systemu

Jak działamy?

Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since the 1500s, when an unknown printer took a galley of type and scrambled it to make a type specimen book. It has survived not only five centuries, but also the leap into electronic typesetting, remaining essentially unchanged.

"Wiele lat pracy w branży ITSM nauczyło nas jednego - większość użytkowników końcowych nie cierpi swoich rozwiązań. Są toporne, nudne i wolne. Naszym celem było stworzenie takiego rozwiązania, aby tę sytuację zmienić. Pozostaje mieć nadzieję, że to się nam udało."

Paweł Kuźniar / CEO

Rozpocznij teraz

Napisz do nas

Konsultacja

Rozmawiamy o Twoich potrzebach i procesach w IT.

Demo i testy

Pokazujemy system w akcji i dajemy Ci dostęp do wersji próbnej.

Wdrożenie i szkolenie

Konfigurujemy Mint Service Desk pod Twoją firmę i uczymy zespół, jak z niego korzystać.

Wsparcie na starcie

Jesteśmy obok w pierwszych tygodniach, pomagamy szybko ogarnąć codzienną pracę.

Stała opieka techniczna

Masz dostęp do naszego supportu, który reaguje na zgłoszenia i rozwija system.

Dla kogo jest Mint Service Desk?

Naszym system sprawdza się w różnych branżach.

Logistyka

Dzięki doświadczeniu w branży logistycznej oferujemy system, który przyspiesza procesy i porządkuje codzienną pracę. Świetnie sprawdza się m.in. w obsłudze reklamacji.

Handel

Zarządzanie reklamacjami i obsługa gwarancji to obszary, w których Mint Service Desk pokazuje pełnię swoich możliwości.

Dystrybucja

Moduł zarządzania kontraktami z powiązanymi zasobami i indywidualnym SLA wspiera model pracy firm dystrybucyjnych. Umożliwia współpracę z partnerami i klientami oraz kontrolę gwarancji i usług wsparcia dla konkretnych produktów.

Administracja publiczna

Z Mint Service Desk łatwo zarządzasz usługami i kontrolujesz SLA. Dzięki integracji z systemami GIS możesz śledzić zgłoszenia i zasoby na mapach, co daje pełniejszy obraz sytuacji.

Rozpocznij teraz

Napisz do nas

Opinie klientów

Profesjonaliści wybierają Mint Service Desk, by pracować szybciej i skuteczniej.

Elastyczny, łatwy w użyciu, mnóstwo funkcji w rozsądnej cenie wdrożenia. Mam doświadczenie z wieloma systemami, Mint SD to bardzo miłe zaskoczenie.

J F B.

Programme Manager

Przeszliśmy z innej platformy i żałujemy, że nie zrobiliśmy tego wcześniej. Zdecydowanie polecam Mint jako stabilną platformę z doskonałym wsparciem .

Tomasz K.

Consultant

Elastyczne i łatwe w użyciu oprogramowanie ITSM. Jestem obecnie zadowolony z oprogramowania i poleciłbym je naszym klientom, którzy potrzebują systemu helpdesk dla swoich zespołów.

Tomasz G.

CEO

BLOG