Zarządzanie zasobami

Twoje zasoby. Twoje zasady. Pełna kontrola
z Mint Service Desk

Widzisz, kto ma co, gdzie to jest, i w jakim stanie. W Mint Service Desk każdy zasób ma swój unikalny kod QR, relacje i miejsce w strukturze. Dodajesz tylko te pola, których naprawdę potrzebujesz — bez ograniczeń. Zarządzanie sprzętem, licencjami, infrastrukturą czy zasobami terenowymi jeszcze nigdy nie było tak przejrzyste.

Rozpocznij teraz

Napisz do nas

Zarządzanie zasobami — pełna kontrola, bez chaosu

Elastyczna struktura danych

Nie musisz się dostosowywać do systemu — to on dopasowuje się do Ciebie. W Mint Service Desk sam definiujesz strukturę danych, kategorię zasobów i widoczne pola. Przechowuj dokładnie to, czego potrzebujesz: od numeru seryjnego po lokalizację czy datę końca gwarancji.

Relacje między zasobami

Zbuduj strukturę zależności między zasobami. Połącz laptop z użytkownikiem, router z oddziałem, a oprogramowanie z konkretną maszyną. Dzięki relacjom masz pełen kontekst i podejmujesz decyzje szybciej.

CMDB, która nie boli

Zbuduj bazę CMDB w kilka kliknięć. Dzięki dynamicznym polom i filtrom tworzysz realistyczny model infrastruktury IT — bez konieczności kodowania. Zarządzanie incydentami, zmianami i konfiguracją staje się znacznie prostsze.

Unikalne kody QR

Każdy zasób ma unikalny kod QR, który możesz wydrukować i przykleić np. na urządzeniu. Wystarczy skan, by od razu wyświetlić szczegóły zasobu. Wygodne w biurze, magazynie i terenie.

Wyszukiwanie bez frustracji

Znajdź dowolny zasób w kilka sekund. Korzystaj z pełnotekstowego wyszukiwania, własnych filtrów i sortowania. Oszczędzasz czas każdego dnia — bez przekopywania się przez niepotrzebne kolumny.

Rozpocznij teraz

Napisz do nas

Zarządzanie zasobami

Nigdy nie przegap odnowienia licencji

Automatyczne śledzenie wszystkich licencji oprogramowania, alerty o wygasaniu i raporty zgodności. Oszczędzaj pieniądze eliminując niewykorzystane licencje.

Automatyczne alerty o zbliżającym się wygasaniu

Śledzenie wykorzystania i identyfikacja nadwyżek

Raporty zgodności dla audytów

Kluczowe korzyści

Dlaczego zarządzanie zasobami w Mint Service Desk to game-changer?

Pełna widoczność zasobów

Miej zawsze aktualny wgląd w całą infrastrukturę IT - sprzęt, oprogramowanie, licencje i urządzenia mobilne w jednym miejscu.

Optymalizacja kosztów

Eliminuj niewykorzystane licencje, planuj wymianę sprzętu i podejmuj lepsze decyzje zakupowe oparte na danych.

Zwiększone bezpieczeństwo

Śledź aktualizacje zabezpieczeń, monitoruj zgodność i szybko reaguj na zagrożenia dzięki pełnej inwentaryzacji.

Automatyczna inwentaryzacja

Zapomnij o ręcznym liczeniu zasobów. Automatyczne odkrywanie i aktualizacje w czasie rzeczywistym.

Rozpocznij teraz

Napisz do nas

Funkcje zarządzania zasobami

Wszystko, czego potrzebujesz do skutecznego monitorowania infrastruktury i pełnej kontroli nad zasobami.

Zarządzanie sprzętem

Identyfikacja zasobów z kodami QR

Lokalizacje i przypisanie do użytkowników

Parametry techniczne i dane eksploatacyjne

Powiązania sprzętu ze zgłoszeniami

Zarządzanie oprogramowaniem

Rejestr oprogramowania i licencji

Powiązanie licencji z urządzeniami i użytkownikami

Daty ważności, typy licencji i klucze

Pełna historia zmian i modyfikacji

Cykl życia zasobów

Rejestracja zakupu i danych gwarancyjnych

Zmiany właścicieli, działów i lokalizacji

Historia powiązanych zgłoszeń i incydentów

Wycofanie zasobu i dokumentacja końcowa

Alerty i powiadomienia

Przypomnienia o kończącej się gwarancji

Alerty o przeglądach, audytach i odnowieniach licencji

Powiadomienia o zmianach w danych zasobu

Informowanie odpowiednich zespołów na czas

Natywna integracja

Potęga integracji z baramundi Management Suite

Połącz Mint Service Desk z baramundi i zyskaj jedną, zintegrowaną platformę do zarządzania endpoint'ami i service desk. Automatyzacja, którą pokochasz.

Automatyczne odkrywanie

baramundi Management Suite automatycznie wykrywa wszystkie urządzenia w sieci i udostępnia ich dane w Mint Service Desk. Agenci widzą zawsze aktualne informacje o sprzęcie, oprogramowaniu i konfiguracji.

Aktualne dane o konfiguracji

Zmiany w sprzęcie lub oprogramowaniu rejestrowane przez baramundi są regularnie synchronizowane z Mint Service Desk. Dzięki temu każdy agent pracuje na pełnym, wiarygodnym obrazie zasobów.

Monitorowanie stanu bezpieczeństwa

Informacje o zgodności, aktualizacjach i politykach bezpieczeństwa z baramundi są widoczne w Mint Service Desk. Ułatwia to diagnostykę zgłoszeń i szybsze podejmowanie decyzji.

Pełny kontekst w zgłoszeniach

Dane z baramundi pojawiają się bezpośrednio przy zgłoszeniu — agent od razu widzi sprzęt użytkownika, wersje oprogramowania, historię zmian i parametry techniczne. Mniej pytań, szybsza reakcja, sprawniejsza obsługa.

Automatyzacja

Automatyczne odkrywanie, inwentaryzacja i aktualizacja wszystkich endpoint'ów.

Lepsza obsługa

Agenci mają natychmiastowy dostęp do pełnych informacji o sprzęcie użytkownika.

Bezpieczeństwo

Monitoruj compliance, zarządzaj patch'ami i reaguj na zagrożenia szybciej.

Rozpocznij teraz

Napisz do nas

Dlaczego warto?

Dla klientów

Nie musisz pamiętać numeru seryjnego. Zgłaszając problem, po prostu wybierasz zasób z listy i system sam doda potrzebne dane. To szybciej, prościej i bez pomyłek.

Dla agentów

Nie tracisz czasu na szukanie danych w Excela czy pytanie działu zakupów. Widzisz, kto używa zasobu, z jakimi zgłoszeniami był powiązany, kiedy kończy się gwarancja i jaki jest jego status.

Dla menedżerów

Pełna kontrola nad infrastrukturą i sprzętem. Zyskujesz jasny obraz zasobów — ile ich jest, gdzie się znajdują, jak są wykorzystywane i co trzeba wymienić. To realna podstawa do decyzji zakupowych, planowania budżetu i analizowania kosztów.

Napisz do nas

FAQ