Mint Service Desk 3.2.6
Dodano:
• Druga rola administratora z uprawnieniami tylko do odczytu
• Optymalizacja procesu mailingu
• Wprowadzenie wymagań funkcjonalnych obsługi zgłoszeń „raportu do weryfikacji”
• Refaktoryzacja widoku słownika
• Filtr w powiadomieniu związanym z firmami
• Przeniesienie funkcji reopen z autorespondera na zgłoszenia + blokada ponownego otwierania zamkniętych zgłoszeń
• Zamykanie powiązanych zgłoszeń
• Poprawiony wygląd zakładek w szczegółach zgłoszenia
• Automatyzacja: akcja tworząca zgłoszenie
• Tłumaczenie na podpis agenta
Poprawki:
• Ulepszanie czcionek
• Błąd podczas tworzenia zasobów i kontraktów
• Błąd paska bocznego
• Błąd przy długiej nieaktywności użytkownika
• Zatrzymanie po dopasowaniu w filtrach komunikatów
• Błędy w słownikach
• Niedziałające usuwanie daty
• Dwa błędy 500 w kontraktach
• Brak tłumaczenia przy eksporcie zgłoszenia do PDF
• Puste wartości pól niestandardowych w widoku zgłoszeń
• Błąd podczas zapisywania skrzynki pocztowej
• Nie można dodać atrybutu do grupy w zasobach
• Projektowany tekst – Priorytety
• Błąd 500 przy ustawianiu praw dla kolejki
• Błąd 500 przy dodawaniu relacji zgłoszenia w polach użytkownika
• Tworzenie zgłoszenia na podstawie artykułu
• Problem z uprawnieniami typu biletu
• Białe pola tekstowe na ciemnym motywie MINT
• Błąd 500 przy dużej liczbie zamknięć zgłoszeń
• Zduplikowane grupy w szczegółach zgłoszenia
• Błąd 500 przy zmianie typu zgłoszenia
• Zła lokalizacja przycisku eksport
• Błąd przełączania zakładek
• Tekst wychodzący poza ramę w automatyzacji
• Błąd w widoku zgłoszeń
• Błąd 404 – brak szczegółów zgłoszenia
• Wiadomości nie pobierają się automatycznie ze skrzynki pocztowej
• Błąd 500 w słownikach
