Zarządzanie dostawcami

ZarządzaNIE DOSTAWCAMI

Zarządzanie dostawcami w jednym miejscu. Przejrzystość, kontrola, mniej ryzyka

Zyskaj pełną kontrolę nad współpracą z dostawcami dzięki modułowi Vendor Management. Monitoruj wydajność, przechowuj dokumenty, zarządzaj kontraktami i reaguj na czas – wszystko z poziomu jednego systemu.

Rozpocznij teraz

Napisz do nas

Korzyści, które widać na co dzień

Dla działu zakupów

Wszystkie dane o dostawcach w jednym miejscu: kontrakty, dane kontaktowe, certyfikaty, historia współpracy. Szybszy dostęp = szybsze decyzje = mniej błędów i opóźnień.

Dla działu IT

Możliwość szybkiego zatrzymania procesu RMA, dostęp do historii kontraktów i zasobów, powiązanie zgłoszeń z konkretnymi dostawcami. Efekt? Mniej nieporozumień i lepsza reakcja na incydenty.

Dla menedżerów

Alerty o kończących się kontraktach, SLA i raporty miesięczne. Masz pełną kontrolę nad jakością współpracy i podstawę do podejmowania decyzji.

Napisz do nas

Najważniejsze funkcje w zarządzaniu dostawcami

Centralna baza dostawców

Wszystkie informacje – od danych kontaktowych po wyniki współpracy – dostępne w jednym widoku.

Formularze zgłoszeń

Łatwe przypisywanie kontraktów do konkretnych dostawców i zasobów. System automatycznie pokazuje dane fakturowe, a dodatkowo wysyła powiadomienia, gdy kończy się okres wsparcia. Zero ręcznego pilnowania terminów.

Pola niestandardowe

Dostosuj strukturę informacji do swojego biznesu. Dodaj własne pola, takie jak zakres usług, SLA, czy punktacja dostawcy. Śledź skuteczność, jakość dostaw i czas reakcji dokładnie tak, jak tego potrzebujesz.

Powiązanie z SLA i zgłoszeniami

Zarządzaj SLA przypisanymi do konkretnych dostawców. W przypadku incydentu lub reklamacji od razu wiadomo, kto odpowiada i jakie są ustalone warunki realizacji usługi. Większa przejrzystość = szybsze działanie.

Automatyczne powiadomienia

Każdy dostawca ma swoją kompletną kartotekę: zgłoszenia, kontrakty, przypisane zasoby. Masz pełny wgląd w historię współpracy i podstawę do realnej oceny partnera przy kolejnych przetargach czy przedłużeniach umów.

Rozpocznij teraz

Napisz do nas

FAQ

Co warto wiedzieć?

Wszystkie informacje – od danych kontaktowych po wyniki współpracy – dostępne w jednym widoku.

Tak. Dzięki temu łatwiej analizować jakość współpracy i rozwiązywać problemy u źródła.

Czy system poinformuje mnie o kończącym się wsparciu?

Tak. Otrzymasz powiadomienie przed końcem wsparcia kontraktu.

Czy mogę zintegrować dostawców z już istniejącymi kontraktami lub zasobami?

Tak, system pozwala na tworzenie relacji między dostawcami, kontraktami i przypisanymi zasobami.

Rozpocznij teraz

Napisz do nas

Zobacz, jak inne moduły Mint Service Desk wspierają zarządzanie dostawcami

Odkryj, jak Mint Service Desk pomaga zespołom IT uporządkować współpracę z dostawcami – od prostego Helpdesku, przez zgłoszenia, aż po kontrakty, zasoby i sprzęt. Sprawdź, jak nasze rozwiązania skracają czas reakcji, eliminują chaos i poprawiają jakość obsługi na każdym etapie.