Zautomatyzowane odkrywanie i zarządzanie zasobami IT z Mint SD i Lansweeper

Połącz możliwości automatycznego wykrywania zasobów IT Lansweeper z funkcjonalnościami Mint Service Desk, aby usprawnić przepływ pracy, zwiększyć widoczność zasobów i szybciej rozwiązywać problemy.
Czym jest Lansweeper?

Lansweeper to zaawansowana platforma do odkrywania i inwentaryzacji zasobów IT, która automatycznie skanuje, wykrywa i organizuje każde urządzenie w Twojej sieci. Od punktów końcowych i oprogramowania po serwery i urządzenia IoT — Lansweeper zapewnia kompletny i szczegółowy wgląd w środowisko IT, pomagając organizacjom kontrolować infrastrukturę i poprawiać efektywność operacyjną.

Co oferuje ta integracja?

Automatyczne odkrywanie i inwentaryzacja zasobów

Automatycznie synchronizuj zasoby IT wykryte przez Lansweeper z Mint Service Desk. Uzyskaj jednolity i aktualny widok wszystkich urządzeń, oprogramowania i infrastruktury bezpośrednio w systemie service desk.

Uproszczone zarządzanie zgłoszeniami

Łatwo powiąż dane o zasobach ze zgłoszeniami. Gdy pojawią się problemy, agenci IT mogą szybko uzyskać dostęp do istotnych informacji o zasobach, takich jak właściciel, wersje oprogramowania czy historia urządzenia, co przyspiesza czas rozwiązywania zgłoszeń.

Wgląd w zasoby w czasie rzeczywistym

Dzięki solidnym możliwościom skanowania Lansweeper, dane o zasobach w Mint Service Desk są dokładne i aktualne. Koniec z ręcznymi aktualizacjami — Twoja inwentaryzacja zasobów pozostaje aktualna i niezawodna.

Zwiększona produktywność IT

Dzięki szczegółowym danym o zasobach dostarczanym przez Lansweeper i zarządzaniu incydentami oraz przepływami pracy w Mint Service Desk, zespoły IT mogą skrócić przestoje, zautomatyzować procesy i skupić się na proaktywnych ulepszeniach.

Korzyści z integracji

Zunifikowana widoczność IT
Przechowuj wszystkie informacje o zasobach i zgłoszeniach w jednym miejscu dla lepszego zarządzania.

Dokładne dane o zasobach
Zawsze miej aktualną i wiarygodną inwentaryzację infrastruktury IT.

Szybsze rozwiązywanie problemów
Wykorzystaj szczegółowe informacje o zasobach, aby szybko identyfikować i rozwiązywać incydenty.

Mniej pracy ręcznej
Zautomatyzuj odkrywanie zasobów i powiązanie zgłoszeń, aby zaoszczędzić czas i zasoby.

Jak to działa?

Połącz Mint Service Desk z Lansweeper i zyskaj pełną kontrolę nad swoimi zasobami i przepływami pracy — efektywnie, dokładnie i bezproblemowo.

Skontaktuj się z nami lub umów się na bezpłatną prezentację i zobacz, jak nasze rozwiązanie może wspierać Twoją organizację.

  • 01

    Odkrywanie zasobów
    Lansweeper skanuje i identyfikuje wszystkie urządzenia, oprogramowanie i punkty końcowe w Twojej sieci.

  • 02

    Synchronizacja danych
    Informacje o zasobach są automatycznie importowane do Mint Service Desk.

  • 03

    Powiązanie ze zgłoszeniami
    Powiąż zasoby bezpośrednio ze zgłoszeniami, umożliwiając agentom dostęp do danych w czasie rzeczywistym podczas rozwiązywania incydentów.

  • 04

    Optymalizacja przepływów pracy
    Wykorzystaj połączone informacje o zasobach i zarządzanie zgłoszeniami, aby usprawnić procesy i skrócić przestoje.

DoŁącz do grona naszych
zadowolonych klientów!

Zapytaj o ofertę