ITSM Software
Nie tylko
service desk.
Platforma ITSM do zarządzanie zgłoszeniami, komunikacją i poziomem usług w organizacji.
7 dni za darmo
Pełna wersja systemu
Bez ukrytych kosztów
Nie tylko
Sprawdzona platforma ITSM/ESM
Zero zbędnych opcji. Tylko to,
co ułatwia codzienną pracę w IT.
Napisz do nas
Zgłoszenia w jednym widoku
.png)
Szybsza reakcja, mniej chaosu, zadowoleni Klienci.
Pełna kontrola nad zasobami
.png)
Wiesz, co masz, gdzie to jest i kto używa.
SLA
bez stresu
Realne terminy i priorytety, zero niedomówień.
Baza
wiedzy
.png)
Odpowiedzi zawsze pod ręką – i dla Ciebie, i dla zespołu.
Integracje, które przyspieszają pracę
.png)
Mail, CRM, inne narzędzia? Podpinasz i działa.
Service Desk dla GIS
Zarządzaj zgłoszeniami i zasobami bezpośrednio z mapy – szybciej lokalizuj, lepiej przydzielaj.
Na zaufanie pracuje się latami.
Nasi Klienci to najlepsza referencja. Mint Service Desk jest rozwijany od ponad 10 lat i stał się sprawdzoną platformą, na bazie której organizacje budują swoją przewagę konkurencyjną.
14+
lat doświadczenia w ITSM
96%
projektów dostarczonych na czas
98%
zadowolonych klientów
Od pierwszej rozmowy do uruchomienia systemu
Jak działamy?
Na początku jest kontakt i wstępna identyfikacja problemu.
"Na zaufanie pracuje się latami. Mint Service Desk to sprawdzona platforma klasy service desk, z powodzeniem wdrażana zarówno w Polsce jak i za granicą. Jesteśmy dumni, że nasze rozwiązanie pomaga Klientom wyeliminować chaos w komunikacji i zapanować nad zadowoleniem Klienta końcowego.
Paweł Kuźniar / CEO
Konsultacja
Rozmawiamy o Twoich potrzebach i procesach w IT.
Demo i testy
Pokazujemy system w akcji i dajemy Ci dostęp do wersji próbnej.
Wdrożenie i szkolenie
Konfigurujemy Mint Service Desk pod Twoją firmę i uczymy zespół, jak z niego korzystać.
Wsparcie na starcie
Jesteśmy obok w pierwszych tygodniach, pomagamy szybko ogarnąć codzienną pracę.
Stała opieka techniczna
Masz dostęp do naszego supportu, który reaguje na zgłoszenia i rozwija system.
Dla kogo jest Mint Service Desk?
Nasz system sprawdza się w różnych branżach.
%20(1).png)
Logistyka
Dzięki doświadczeniu w branży logistycznej oferujemy system, który przyspiesza procesy i porządkuje codzienną pracę. Świetnie sprawdza się m.in. w obsłudze reklamacji.
Handel
Zarządzanie reklamacjami i obsługa gwarancji to obszary, w których Mint Service Desk pokazuje pełnię swoich możliwości.
Dystrybucja
Moduł zarządzania kontraktami z powiązanymi zasobami i indywidualnym SLA wspiera model pracy firm dystrybucyjnych. Umożliwia współpracę z partnerami i klientami oraz kontrolę gwarancji i usług wsparcia dla konkretnych produktów.
Administracja publiczna
Z Mint Service Desk łatwo zarządzasz usługami i kontrolujesz SLA. Dzięki integracji z systemami GIS możesz śledzić zgłoszenia i zasoby na mapach, co daje pełniejszy obraz sytuacji.
Opinie klientów
Profesjonaliści wybierają Mint Service Desk, by pracować szybciej i skuteczniej.
Elastyczny, łatwy w użyciu, mnóstwo funkcji w rozsądnej cenie wdrożenia. Mam doświadczenie z wieloma systemami, Mint SD to bardzo miłe zaskoczenie.
J F B.
Programme Manager
Przeszliśmy z innej platformy i żałujemy, że nie zrobiliśmy tego wcześniej. Zdecydowanie polecam Mint jako stabilną platformę z doskonałym wsparciem .
Tomasz K.
Consultant
Elastyczne i łatwe w użyciu oprogramowanie ITSM. Jestem obecnie zadowolony z oprogramowania i poleciłbym je naszym klientom, którzy potrzebują systemu helpdesk dla swoich zespołów.
Tomasz G.
CEO
.png)
Nowoczesna platforma ITSM dla firm, które cenią porządek, czas i jakość obsługi.
Nawigacja
Funkcje i produkty
Rozwiązania
Wsparcie prawne
