dostępne do instalacji na własnej infrastrukturze
Idealne rozwiązanie dla:
Logistyki
Dzięki bogatemu doświadczeniu w branży logistycznej możemy zaoferować wdrożenie systemu, który usprawni realizację procesów i uporządkowuje prace. W szczególności można wymienić zarządzanie reklamacjami.
Handlu
Zarządzanie reklamacjami i komunikacja w zakresie obsługi gwarancji to idealny przykład tego, gdzie potencjał systemu MINT Service Desk w pełni zostanie wykorzystany.
Dystrybucji
Zaawansowany moduł zarządzania kontraktami, które są powiązane bezpośrednio z zasobami i mogą posiadać indywidualne parametry SLA idealnie wpisuje się w model pracy firm zajmujących się dystrybucją. Możliwość pracy z partnerami oraz klientami za pośrednictwem naszej platformy, pozwala na śledzenie parametrów gwarancyjnych oraz umożliwia realizację usługi wsparcia na potrzeby danego produktu.
Administracji publicznej
MINT Service Desk obsługuje w pełni zarządzanie usługami (tzw. E-Usługi). Istnieje również możliwość integracji naszej platformy z zewnętrznymi systemami klasy GIS.
