aktualności
Blog Mint Service Desk
Nowe funkcje, dobre praktyki ITSM, wskazówki wdrożeniowe i historie naszych klientów.
AI może podsumować ticket, zasugerować odpowiedź i pomóc agentowi w diagnozie. Zanim jednak włączysz te funkcje, warto ustalić, jakie dane trafiają do modelu, gdzie są przetwarzane i czy opuszczają środowisko organizacji.