aktualności
Blog Mint Service Desk
Nowe funkcje, dobre praktyki ITSM, wskazówki wdrożeniowe i historie naszych klientów.
Automatyczne raportowanie w Mint Service Desk pozwala przygotowywać i wysyłać cykliczne zestawienia bez ponownego ustawiania tych samych filtrów. Przed uruchomieniem harmonogramu warto określić zakres danych, odbiorców i cel raportu. Poniżej pokazujemy, jak zaplanować cotygodniowy przegląd zgłoszeń i zweryfikować pierwszą wysyłkę.